TÉRMINOS DE USO DE PHIZ LIVE
Fecha de actualización: 29 de julio de 2025
Fecha de vigencia: 29 de julio de 2025
Con el objetivo de mantener un ambiente virtual saludable en PhizLive, así como proteger los derechos legítimos de los usuarios y garantizar una buena experiencia de uso, Phiz, en cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes, además de lo dispuesto en el Contrato de Usuario de PhizLive, en el Acuerdo de Uso de las Funcionalidades de Transmisión en Vivo de PhizLive y demás normas aplicables, establece las Normas de Conducta para Transmisiones en Vivo en PhizLive (en adelante denominadas "estas Normas").
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas Normas se aplican a los usuarios que utilizan la funcionalidad de transmisión en vivo, incluyendo, pero no limitándose a anfitriones, participantes conectados por audio o video (en adelante referidos en conjunto como "anfitriones"). Abarcan aspectos relacionados con el uso de la función, como conductas de los anfitriones, contenidos transmitidos (incluyendo portada de la transmisión, título, nombre y foto de perfil del anfitrión, fondo del video, música de fondo, así como contenidos mostrados o narrados), entre otros.
2. NORMAS PARA REGISTRO DE STREAMERS
2.1 El streamer debe proporcionar información de identidad verdadera y legal para la verificación de identidad.
2.2 Actualmente, esta funcionalidad no acepta como streamers a menores de 18 años.
2.3 Está prohibida la participación en transmisiones en PhizLive, bajo cualquier forma, de individuos incluidos en la lista negra de la industria de presentaciones online (transmisiones en vivo). El incumplimiento será considerado una violación grave.
3. NORMAS SOBRE LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Los streamers no deben utilizar esta funcionalidad para divulgar cualquier información o contenido que viole las siguientes disposiciones:
3.1 Contenidos que infrinjan leyes y regulaciones nacionales, incluyendo pero no limitándose a:
3.1.1 Contenidos que violen los principios fundamentales establecidos por la Constitución;
3.1.2 Contenidos que amenacen la seguridad nacional, revelen secretos de Estado, inciten a la subversión del poder estatal o perjudiquen la unidad nacional;
3.1.3 Contenidos que perjudiquen el honor o los intereses del país;
3.1.4 Contenidos que inciten al odio o la discriminación étnica, o que comprometan la unidad entre los grupos étnicos;
3.1.5 Contenidos que violen las políticas religiosas del Estado, promuevan cultos o supersticiones feudales;
3.1.6 Contenidos que diseminen rumores, perturben el orden social o comprometan la estabilidad social;
3.1.7 Contenidos que inciten reuniones, asociaciones, desfiles, manifestaciones ilegales o aglomeraciones que perturben el orden público;
3.1.8 Contenidos divulgados en nombre de organizaciones civiles ilegales;
3.1.9 Contenidos que insulten, distorsionen o falten el respeto a símbolos de significado especial;
3.1.10 Contenidos que distorsionen, vilipendien, profanen o nieguen la imagen de héroes y mártires;
3.1.11 Otros contenidos prohibidos por leyes, regulaciones administrativas o normas nacionales.
3.2 Contenidos relacionados con obscenidad, pornografía, juegos de azar, violencia, terrorismo o incitación al crimen, incluyendo pero no limitándose a:
3.2.1 Divulgación directa o indirecta de contenido obsceno o pornográfico;
3.2.2 Realización de performances obscenas o pornográficas;
3.2.3 Exhibición de actividades relacionadas con juegos de azar;
3.2.4 Promoción de juegos de azar, exhibición de instrumentos de juego;
3.2.5 Exhibición de muestras de drogas o promoción de su uso;
3.2.6 Organización o promoción de esquemas piramidales;
3.2.7 Exhibición o promoción de moneda falsificada;
3.2.8 Exhibición de armas o performances peligrosas;
3.2.9 Exhibición de actos que pongan en riesgo la seguridad física;
3.2.10 Transmisión de contenidos que involucren excavación ilegal o profanación de tumbas.
3.3 Contenidos que insulten o difamen a terceros, incluyendo pero no limitándose a:
3.3.1 Insultos, difamación, amenazas o intimidación;
3.3.2 Divulgación de información falsa perjudicial para otros;
3.3.3 Divulgación de información personal o privada;
3.3.4 Provocación de conflictos o controversias;
3.3.5 Violación de derechos de propiedad intelectual;
3.3.6 Promoción o venta de productos falsificados;
3.3.7 Otras conductas que violen derechos legítimos.
3.4 Contenidos falsos, incómodos o que representen riesgo para la vida y la salud, incluyendo pero no limitándose a:
3.4.1 Promoción de pseudociencia;
3.4.2 Publicidad engañosa;
3.4.3 Contenidos que puedan poner en riesgo la integridad física;
3.4.4 Crueldad animal;
3.4.5 Performances grotescas;
3.4.6 Exhibición de cadáveres o procedimientos médicos;
3.4.7 Comportamientos alimentarios nocivos.
3.5 Contenidos prohibidos por órganos competentes o que requieran autorización previa, incluyendo pero no limitándose a:
3.5.1 Transmisiones en vivo que involucren elementos restringidos;
3.5.2 Transmisiones de recaudación de fondos;
3.5.3 Transmisiones religiosas;
3.5.4 Contenido noticioso o político actual;
3.5.5 Transmisiones relacionadas con inversiones;
3.5.6 Promoción de productos o servicios regulados.
3.6 Contenidos no permitidos por la plataforma, incluyendo pero no limitándose a:
3.6.1 Información prohibida por el Acuerdo de Uso de Funcionalidades de Phiz;
3.6.2 Contenidos perjudiciales para la imagen de la plataforma;
3.6.3 Contenidos que presenten riesgos para la seguridad de los usuarios;
3.6.4 Contenidos enfocados en enseñar operaciones específicas de cuentas;
3.6.5 Otros contenidos prohibidos según lo especificado en el Acuerdo.
4. NORMAS DE UTILIZACIÓN
4.1 Código de vestimenta
Los streamers deben vestirse de forma apropiada, limpia y ordenada. Se prohíbe el uso de las siguientes prendas durante la transmisión en vivo:
4.1.1 Restricciones de vestimenta para streamers mujeres;
4.1.2 Restricciones de vestimenta para streamers hombres;
4.1.3 Uso indebido de uniformes oficiales;
4.1.4 Ropa y accesorios inapropiados.
4.2 Conducta
Los streamers deben actuar de forma educada y civilizada. Se prohíben los siguientes comportamientos:
4.2.1 Maquillaje vulgar o sugestivo;
4.2.2 Movimientos sugestivos;
4.2.3 Interacciones vulgares;
4.2.4 Performances provocativas;
4.2.5 Contenido o lenguaje sexual;
4.2.6 Exhibición de objetos inapropiados;
4.2.7 Exhibición de fetiches no convencionales;
4.2.8 Comportamientos nocivos;
4.2.9 Promoción de visiones nocivas sobre relaciones;
4.2.10 Influencia inapropiada sobre menores;
4.2.11 Venta de productos prohibidos;
4.2.12 Exhibición de menores como modelos;
4.2.13 Otras conductas prohibidas.
5. DENUNCIAS Y MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Si Phiz identifica por cuenta propia, o recibe denuncias o quejas de terceros indicando que un streamer ha violado las normas de este reglamento a través de sus acciones o contenidos publicados, la plataforma tendrá el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, terminar la transmisión, eliminar los contenidos irregulares y, según la gravedad de la infracción, aplicar penalidades al usuario infractor. Estas penalidades incluyen, pero no se limitan a: advertencia, suspensión total o parcial de la recomendación de contenidos, suspensión temporal o definitiva de la función de transmisión o de comentarios, así como la suspensión temporal o permanente de parte o de todas las funcionalidades de PhizLive o de la propia plataforma Phiz.
6. DOCUMENTO DINÁMICO
Este es un documento de naturaleza dinámica, que puede ser modificado y actualizado en cualquier momento conforme surjan nuevas situaciones, cambios en la legislación vigente o necesidades operativas de la plataforma. Nuevas reglas podrán ser incluidas para garantizar la mejor experiencia de los usuarios. Los streamers deben consultarlo regularmente para obtener la información más actualizada y mantenerse al tanto de eventuales cambios.
7. CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestros Términos de Uso, contáctenos.