Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta do Phiz Chat diretamente pelo aplicativo.
Após a exclusão, você irá perder o acesso às conversas, aos contatos, às configurações e aos serviços vinculados ao perfil. A ação pode ser definitiva.
Salve as informações importantes e regularize possíveis pendências relacionadas à Carteira ou a outros serviços conectados.
Ao excluir a conta, seu histórico, suas configurações e o acesso aos recursos vinculados serão removidos. Seu perfil também poderá deixar de aparecer em grupos e listas de contatos após a exclusão.
Alguns dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes ou proteger a segurança da plataforma.
Durante o processo, poderá ser necessário informar sua senha, um código enviado por SMS ou outra forma de autenticação.
Após a confirmação, sua conta será desativada e o perfil poderá deixar de aparecer para outros usuários logo em seguida. Alguns dados podem levar mais tempo para serem removidos dos sistemas internos.
Caso queira voltar ao Phiz Chat, será necessário criar uma nova conta. A recuperação da conta anterior não será possível depois da exclusão definitiva.
Se não conseguir concluir o processo, verifique sua conexão e confirme se existem etapas de validação de identidade ou pendências na conta.
Saldos ou pendências financeiras poderão precisar ser regularizados antes que a exclusão seja concluída.