Depois que o arquivo é visualizado ou reproduzido, ele deixa de ficar disponível na conversa. Esse recurso é ideal para conteúdos temporários, informações rápidas ou arquivos que exigem mais privacidade.

👁️ O que é visualização única?

Quando você envia um conteúdo como visualização única:

• O destinatário poderá abrir o arquivo apenas uma vez

• Após a visualização, o conteúdo ficará indisponível

• O arquivo não permanecerá acessível normalmente no chat

• Pode aparecer um indicador informando que o item já foi aberto

Esse recurso pode ser utilizado para:

• Fotos temporárias

• Vídeos rápidos

• Áudios com recados momentâneos

• Informações sensíveis compartilhadas pontualmente

📱 Como enviar fotos ou vídeos de visualização única

📲 No celular

1. Abra a conversa desejada.

2. Toque no ícone de Câmera ou Anexar arquivo.

3. Escolha uma foto ou vídeo da galeria, ou capture na hora.

4. Ative a opção Visualização única antes de enviar.

5. Toque em Enviar.

🎙️ Como enviar áudio de visualização única

Dependendo da versão do aplicativo:

1. Abra a conversa.

2. Grave um áudio normalmente.

3. Ative a opção de reprodução única, se disponível.

4. Envie a mensagem.

🔔 O que acontece após o envio?

Depois que o conteúdo for enviado:

• O destinatário verá um item especial na conversa

• Ao abrir ou reproduzir, o conteúdo ficará disponível apenas uma vez

• Após o acesso, o item será marcado como visualizado

• O remetente poderá ver que o conteúdo foi aberto

🔒 Privacidade e segurança

Esse recurso aumenta a privacidade, mas possui limitações importantes:

• O destinatário ainda pode tirar foto da tela ou gravar a tela com outro dispositivo

• O conteúdo pode ser fotografado externamente

• Não substitui cautela ao compartilhar informações sensíveis

Sempre envie arquivos temporários apenas para pessoas de confiança.

⚠️ Importante

• Depois de visualizado, o conteúdo não poderá ser reaberto normalmente.

• Se o destinatário não abrir o arquivo, ele poderá permanecer disponível até a visualização.

• Algumas versões antigas do aplicativo podem não suportar todos os formatos.

• Recursos disponíveis podem variar entre Android, iPhone e Web.

🛠 Problemas comuns

❌ Não encontro a opção de visualização única

Verifique se:

• O aplicativo está atualizado

• O tipo de arquivo suporta o recurso

• Seu dispositivo possui a versão mais recente do Phiz Chat

❌ O arquivo abriu mais de uma vez

Pode ter ocorrido:

• Sincronização incompleta

• Versão desatualizada do aplicativo

• Instabilidade momentânea de conexão

❌ Enviei sem querer

Após o envio, você pode tentar apagar a mensagem, se a opção ainda estiver disponível.

💡 Quando usar visualização única

Esse recurso é útil para:

• Senhas temporárias

• Fotos rápidas

• Informações privadas

• Comprovantes momentâneos

• Áudios curtos que não precisam ficar salvos