O Phiz Chat permite visualizar e gerenciar os aparelhos autorizados a acessar sua conta, como computadores, navegadores, tablets e outros celulares.

Essa função ajuda você a identificar onde sua conta está ativa e encerrar sessões que não utiliza ou não reconhece.

Como ver os dispositivos conectados

1. Abra o Phiz Chat.
2. Acesse Perfil > Configurações.
3. Toque em Segurança da Conta > Gerenciar Dispositivos.
4. Confira a lista de aparelhos e sessões ativas.

Como desconectar um dispositivo

1. Acesse Gerenciar Dispositivos.
2. Toque no aparelho que deseja remover.
3. Selecione Desconectar ou Encerrar sessão.
4. Confirme a ação.

Após a desconexão, o aparelho perderá o acesso à sua conta e será necessário fazer login novamente para utilizá-la nele.

Quando desconectar um dispositivo

Encerre a sessão caso tenha perdido ou vendido um aparelho, utilizado um computador público ou compartilhado, identificado uma atividade suspeita ou não reconheça algum dispositivo da lista.

Importante

Algumas sessões podem levar alguns instantes para serem encerradas. Se houver suspeita de acesso indevido, revise também sua senha, seu PIN e os demais recursos de segurança da conta.

Verifique periodicamente os dispositivos conectados, evite manter sessões abertas em aparelhos compartilhados e nunca compartilhe códigos de acesso.