Durante o cadastro no Phiz, enviamos um código de verificação por SMS para confirmar que você tem acesso ao número de telefone informado.
Se você não recebeu o código, siga as orientações abaixo.
Verifique se o número informado está correto, incluindo o código do país, DDD e número do telefone.
Se encontrar algum erro, volte para a tela anterior, corrija o número e solicite um novo código.
Confira se seu aparelho possui sinal da operadora e consegue receber normalmente SMS e ligações.
Se estiver em uma área com sinal fraco, tente se deslocar para um local com melhor cobertura. Você também pode ativar e desativar o modo avião ou reiniciar o aparelho antes de tentar novamente.
A entrega do SMS pode sofrer atrasos. Aguarde alguns minutos e, quando a opção estiver disponível, solicite um novo código.
Evite fazer várias solicitações consecutivas, pois, por segurança, novas tentativas podem ser temporariamente limitadas.
Confira se o aplicativo de mensagens ou algum recurso de segurança do seu aparelho está bloqueando mensagens de números desconhecidos.
Verifique também as áreas de Spam, Bloqueados ou Remetentes desconhecidos do seu celular.
Se o SMS continuar não chegando, selecione a opção receber o código por ligação.
Você receberá uma ligação automática no número informado durante o cadastro. Atenda à chamada e ouça o código de verificação informado pela mensagem de voz.
Certifique-se de que seu aparelho consegue receber ligações e não está bloqueando chamadas de números desconhecidos.
Se você não conseguir receber o código por SMS nem por ligação, verifique com sua operadora se existe algum bloqueio para o recebimento de mensagens ou chamadas automatizadas.
Se o problema continuar, entre em contato com o Suporte do Phiz.
Seu código de verificação é pessoal e deve ser utilizado somente no aplicativo Phiz.
Nunca compartilhe seu código com outras pessoas, inclusive com alguém que diga representar o Phiz ou o suporte.