Ao abrir os detalhes de um pedido pago com cartão de crédito, em Gestão de Pagamentos > Gestão de Transações > Detalhes do pedido, você encontra dois identificadores adicionais: o Código de Autorização e o NSU.

O que significa cada campo

Código de Autorização: gerado pela emissora do cartão no momento em que ela aprova a transação, confirmando que a cobrança foi autorizada pelo titular do cartão.

NSU (Número Sequencial Único): gerado pela adquirente ou processadora de pagamento para identificar essa transação especificamente dentro do sistema dela, servindo de referência em consultas e reembolsos.

Atualmente disponível apenas para transações via cartão no cenário POS; a exibição em transações online está prevista pra ser lançada em breve. Vendas pagas por PIX mostram, no lugar deles, o End to End ID; vendas feitas pelo miniapp Phiz não geram nenhum desses códigos.

Onde encontrar esses campos

1. Acesse Gestão de Pagamentos > Gestão de Transações > Detalhes do pedido.
2. Localize a transação desejada e clique em Ver Detalhes.
3. Em transações pagas com cartão de crédito, o Código de Autorização e o NSU aparecem entre as informações do pagamento.

Dúvidas comuns

Por que não vejo esses campos em uma venda paga por PIX ou miniapp?

Porque o PIX usa um identificador próprio, o End to End ID, em vez do Código de Autorização e do NSU.

Importante

Caso queira saber mais sobre a transação PIX e o End to End ID, clique aqui.