O Phiz Chat permite cadastrar uma senha de login para adicionar uma camada extra de proteção à sua conta. Ela pode ser exigida ao acessar o aplicativo, entrar em um novo dispositivo ou confirmar ações importantes de segurança.
Utilizar uma senha forte reduz significativamente o risco de acessos não autorizados à sua conta.
Uma boa senha combina letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais, formando uma sequência única que não utilize dados pessoais. Evite datas de nascimento, sequências simples como "123456", seu nome próprio ou senhas já usadas em outros serviços.
Se você esquecer sua senha, utilize as opções de recuperação disponíveis, como o código enviado por SMS, o e-mail cadastrado ou a verificação de identidade, quando aplicável.
Se a senha não for aceita, verifique se o Caps Lock está desligado, se ela foi digitada corretamente e se não há espaços extras antes ou depois do texto.
Nunca compartilhe sua senha com terceiros. Os canais de suporte do Phiz Chat nunca solicitam essa informação. Para reforçar ainda mais a proteção da conta, ative a impressão digital ou o Face ID, revise periodicamente os dispositivos conectados, utilize a verificação em duas etapas e troque sua senha regularmente.