Phiz Negócios (Phiz Open Platform)
Como funciona a Gestão de Equipes?
A Gestão de Equipes é a área do painel Phiz Negócios em que você organiza quem pode acessar a plataforma e o que cada pessoa pode fazer nela. Ela reúne três funções complementares: a criação de funções de acesso com permissões específicas, o cadastro ...
Por que aparece uma tarifa cobrada sobre minhas transações Pix?
Ao receber um pagamento via Pix, é debitada automaticamente uma pequena tarifa sobre essa transação, que aparece na aba Receitas e Despesas como uma Despesa com a descrição "Tarifa Pix (RECEBIMENTO)". Como funciona a tarifa Pix Essa cobrança é gerada ...
Como funciona a Análise de Reembolso na Open Platform?
A Análise de reembolso, em Gestão de Pagamentos > Gestão de Transações, reúne as solicitações de reembolso feitas pelos clientes das suas vendas, permitindo acompanhar em que status cada uma está. Status do reembolso Cada solicitação passa por um dos ...
O que é o End to End ID de uma transação Pix?
Para que serve o End to End ID Esse código permite rastrear o pagamento do banco de quem pagou até o banco de quem recebeu, servindo de referência para empresas e sistemas confirmarem se uma venda ou cobrança foi realmente paga. Ele também é exigido ...
O que são o Código de Autorização e o NSU exibidos no detalhe de um pedido?
Ao abrir os detalhes de um pedido pago com cartão de crédito, em Gestão de Pagamentos > Gestão de Transações > Detalhes do pedido, você encontra dois identificadores adicionais: o Código de Autorização e o NSU. O que significa cada campo Código de ...
Onde encontro o ID de Pagamento de uma venda específica?
O ID de Pagamento é o identificador de cada venda realizada na sua conta Phiz Negócios. Como encontrar o ID de Pagamento Acesse Gestão de Pagamentos > Gestão de Transações > Detalhes do pedido. Na aba Detalhes do pedido, identifique a transação ...
O que significam "Valor Pendente de Liquidação", "Valor de Reembolso" e "Valor Liquidado"?
No Painel de Dados de Pedidos, cada cenário de transação e cada método de pagamento mostram o total vendido dividido em três indicadores: Valor Pendente de Liquidação, Valor Liquidado e Valor de Reembolsos. Juntos, eles mostram em que etapa do ...
Qual a diferença entre Transações Online e Transações POS no painel de pedidos?
Aqui explicamos os tipos de transações que você consegue visualizar no Painel de Pedidos. Essa separação ajuda a identificar de onde vêm as vendas do seu negócio: pelo ambiente digital ou por um ponto de venda físico. Transações Online: são as vendas ...
Como exportar meu relatório de Receitas e Despesas?
Veja aqui o passo a passo de como exportar relatórios na Open Platform. Como exportar o relatório de Receitas e Despesas Acesse Gestão de Pagamentos > Gestão Financeira > Receitas e Despesas. Se preferir, defina um período em Data da Transação e ...
Como cadastrar o Saque Automático?
Aqui neste artigo explicamos como funciona o Saque Automático. Regras Valor do Saque Automático: quando ativado, defina um valor mínimo para o saque ser processado manualmente. Qualquer valor superior a R$ 100 salvo é processado automaticamente. ...
Onde consultar o histórico de alterações
Aqui explicamos o que é e como funciona o histórico de alterações. Como funciona o histórico de alterações Cada vez que você altera um dado da sua conta, como nome, e-mail, senha ou verificação em duas etapas, essa mudança fica registrada no ...
Como alterar os dados na conta Phiz Negócios (Phiz Open Platform)?
Aqui explicamos os tipos de alterações disponíveis na sua conta. O que é possível alterar Pelo ícone com o ID do negócio, no canto superior direito, você pode alterar: O nome cadastrado. E-mail. Senha. Verificação em duas etapas. O campo "Phiz ID" ...
Saiba a diferença entre o Phiz Negócios e Carteira
O Phiz Negócios e a Carteira Phiz são duas contas diferentes dentro do Phiz, cada uma com uma finalidade específica. Como funciona cada conta A Carteira Phiz funciona como uma conta pessoal, ligada aos seus dados pessoais. Nela você envia e recebe ...